Для рязанских официантов провели мастер-класс

Министерством экономического развития и торговли Рязанской области в рамках комплексной программы мероприятий по развитию регионального потребительского рынка организован специальный тренинг для рязанских официантов.

 

Он прошел в посёлке Солотча на базе гостиничного комплекса «Боровница». Как сообщает сайт министерства экономического развития и торговли Рязанской области, в рамках тренинга был мастер-класс приглашенных специалистов для официантов по VIP-обслуживанию. Для участия в мастер-классе были приглашены сотрудники лучших кафе и ресторанов Рязани и Рязанской области. Такие мастер-классы уже являются в регионе традиционными.

 

На этот раз поделиться с работниками сферы обслуживания своими секретами и мастерством в Рязанскую область приехала тренинг-менеджер гостиницы «Националь» и бизнес-тренер «Института гостеприимства» Галина Анохина. Она провела тренинги по VIP-обслуживанию, а также рассказала о правилах обслуживания высокого класса и поделилась секретами, как привлечь постоянных посетителей. Кроме того, с помощью видеороликов показала типичные ошибки в обслуживании клиентов. Теперь участникам мастер-класса предстоит отработать полученные навыки на практике.

google.com bobrdobr.ru del.icio.us technorati.com linkstore.ru news2.ru rumarkz.ru memori.ru moemesto.ru

Добавить комментарий